V tomto článku vám ukážu způsob, jak vám můžeme pomoci vyřešit problémy na počítači, a přitom není potřeba jít fyzicky k vašemu počítači. Je sice nezbytné, aby vám fungoval aspoň zčasti přístup na internet, ale to snad bude .-)
Takže o co de:
Na vašem počítači si spustíte program, který zobrazí přístupové kódy. Ty sdělíte nám (na ICQ, IRC, SMS) a my se napojíme přes tyto kódy na váš počítač a pak můžem začít opravovat. Přitom ale vše můžete sledovat na obrazovce a používat konverzační okno.
Jak začít:
Stahněte si program Teamviewer z tohoto odkazu :
http://www.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup.exe [460 KB]
a spusťte ho :

klikněte na NEXT

zvolte “I accept …” a opět NEXT ….

Pak zvolte možnost označenou červeně. Touto volbou se program nebude instalovat na váš počítač. Pouze se spustí a po použití se zas “ztratí”.
(Client mode - program se normálně naistaluje do počítače a zůstane připraven i pro pozdější použití. Host mode - program se nainstaluje jako služba, to znamená že běží na pozadí počítače stále. Není potřeba spoustět program. Na začátku se ale zadá pouze jedno trvalé heslo, což nemusí být vždy vhodné)

Tak takhle vypadá onen program. A pokud je vše vpořádku tak se do políček “ID” a “Password” zapíšou čísla, která nám pak sdělíte. A pak jen vyčkáte až něco bude dít ….
Pokud používáte firewall(ve Windows i v routeru), je potřeba povolit port 80 nebo 5938.

